规范管理，树立后勤集团良好形象

    为规范后勤集团管理，后勤集团办公室于2006年7月印制了《员工手册》，在开学前发放到员工手中。《员工手册》对集团的概况和聘用、福利、制度规范、员工发展等作了详尽的说明，明确员工应当遵守的规章制度和行为规范，也使管理人员在管理过程中做到有章可循。

    后勤集团对内加强管理的同时，对外加大树立集团形象工作。首先各部门、中心加强员工礼貌礼仪、服务意识、安全意识的培训，使员工从主观上认识到礼貌服务的重要性，逐步提高服务水平和服务质量。其次，后勤集团为员工制作了统一的工作制服和工作证（牌），并要求员工按规定穿戴。通过这两方面的工作，使员工在思想上和外在形象上都有了很大的改变，以崭新的面貌来做好新学期师生的后勤服务工作。