食堂刷卡机“罢工”,饮食中心积极应对
3月19日上午10时,南海校区第一食堂员工发现二、三楼的刷卡机无法正常工作,饮食服务中心立即上报卡务中心。经查发现是电线短路,导致网关和POS机烧坏,不能立即修好。 面对食堂用餐高峰逼近,饮食服务中心立即协调各部门,积极采取应对措施:
1、在食堂各入口处张贴通知,进行说明,请同学们购卖餐票或到四至六楼就餐;
2、准备大量的饭票,抽调人员到二、三楼协助售卖餐票,方便同学购票就餐;
3、集团办公室、饮食中心管理人员分别到各楼层协助协调售餐;
4、考虑到二、三楼卡机不能运作,同学们会大量涌上四至六楼用餐,饮食服务中心加大了四至六楼的饭菜供应;
5、为避免拥挤引起混乱,物业服务中心派楼管员到各楼层维持秩序。
通过以上措施,保证了同学们顺利用餐。
3月19日下午,故障排除,刷卡机恢复正常工作。(集团办公室:黎惠琴)
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